募集要項:コールセンターSV職
応募資格 | 年齢、学歴不問。 ・スタッフ管理・業務運営管理などマネジメント経験が3年以上ある方 ・コールセンター経験不問 ・業界経験不問 ・通販に興味がある方歓迎(研修があるのでご安心下さい) ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることができる方 |
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雇用形態 | 正社員を前提とした採用です。 契約社員(契約期間1~6ヶ月)として入社していただき、そこから正社員登用を目指してください。 |
職務内容 |
高麗人参主成分のサプリメントを通信販売している弊社のコールセンターにて、お客様へのご案内スタッフ・40名をまとめていくポジションをお任せします。 具体的には、お客様への応対品質の保持、スタッフのメンタルフォロー、架電件数や通話時間、受注率などの確認、その他、業務効率化の仕組み策定・実施などをお願いします。 |
勤務地 | 〒600-8351 京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル |
勤務時間 | 8:50~17:50(実働8時間) ※休憩時間60分 |
給与 | 経験・能力に応じ、当社規定により支給 ※月26時間分の固定残業代を含む。(超過分は別途支給) 昇給:半年毎に個人考課を基に見直し 賞与:業績・個人考課を基に年2回支給 ※詳細は面接時にお伝え致します。 |
休日・休暇 | 完全週休二日制(土日祝を含むシフト制)※年間休日125日以上 ・慶弔休暇(入社半年後から対象) ・有休休暇(入社半年後に付与:初年度10日) |
交通費 | 月3万円まで支給 |
福利厚生 |
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