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採用情報

募集要項:コールセンターSV職

応募資格 年齢、学歴不問。
・スタッフ管理・業務運営管理などマネジメント経験が3年以上ある方
・コールセンター経験不問
・業界経験不問
・通販に興味がある方歓迎(研修があるのでご安心下さい)
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることができる方
雇用形態 正社員を前提とした採用です。
契約社員(契約期間1~6ヶ月)として入社していただき、そこから正社員登用を目指してください。
職務内容 高麗人参主成分のサプリメントを通信販売している弊社のコールセンターにて、お客様へのご案内スタッフ・40名をまとめていくポジションをお任せします。
具体的には、お客様への応対品質の保持、スタッフのメンタルフォロー、架電件数や通話時間、受注率などの確認、その他、業務効率化の仕組み策定・実施などをお願いします。
勤務地 〒600-8351 京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル6F
勤務時間 8:50~18:20(実働8時間)
※休憩時間90分
給与 経験・能力に応じ、当社規定により支給
※月28時間分の固定残業代を含む。(超過分は別途支給)
昇給:半年毎に個人考課を基に見直し
賞与:業績・個人考課を基に年2回支給
※35歳までは定期昇給あり
※詳細は面接時にお伝え致します。
休日・休暇 土日祝含むシフトにて月7~8日休み 年間休日110日(平成27年度)
・慶弔休暇
・休み希望は承ります
・有給休暇は、入社半年後に初年度は10日付与
交通費 月3万円まで支給
福利厚生
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 健康診断(年1回)
  • 皆勤表彰制度
  • 永年勤続表彰制度
  • 外部セミナー受講制度
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
  • 資格取得応援制度
  • フリードリンク
  • 社内大学制度

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